お客様へ

平素よりHITOWANの無添加おやつをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度、店舗において販売いたしました「ぶり」のおやつにおきまして、
「賞味期限」を記したラベルに貼り間違いがあることが判明いたしました。
当該商品をお買上げのお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
尚、販売された商品の正しい賞味期限は2023年9月ではなく、2024年3月でございます。

■該当商品：ぶりのおやつ

■2023年9月の過去のラベルを貼って販売してしまった経緯
調査の結果、販売をさせていただいた「ぶり」は、2023年9月8日に代官山本店にメーカー様より納品されたものでございます。
各袋に貼るラベルをプリンターで印刷した際、古い賞味期限ラベルのデータを印刷してしまったことが原因であることが判明いたしました。
なお、現時点におきまして、先ほど全店舗のすべてのおやつ、並びにごはんのラベルに問題がないことを確認いたしました。

当該商品をお買上げのお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。同じことが起きないよう、管理を改めて徹底強化していく所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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株式会社 HITOWAN
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